Hodnotenie obchodu
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,9 z 5 hviezdičiek.
5111 hodnotení
5
4
3
2
1
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
KK
Kamila Krutekova
Kamila Krutekova
K
Katarína
Katarína
Výborný batoh, rýchle dodanie.
I
Ida
Ida
Prakticky batoh do lietadla, pohodlne nosenie, rychle dorucenie.
JL
Juraj Lučivjanský
Juraj Lučivjanský
AB
ADRIANA BUDINSKÁ
ADRIANA BUDINSKÁ
VK
Viktória Kaniariková
Viktória Kaniariková
Ruksak sám o sebe je fajn. Ale dostal sa k nám 1,5 hodiny pred odchodom na letisko, aj keď objednávka bola vytvorená v predstihu. Dopravca to všetko poplietol.
A ako malé nepríjemná prekvapenie nás v jednom z ruksakov čakal zosušený šváb…
M
Martin
Martin
IŠ
Iveta Šmatralova
Iveta Šmatralova
K
Kaja
Kaja
Tašku som si objednávala preto, že na stránke sú uvedené rozmery 40 cm x 25 cm x 20 cm, ktoré sú povolené ako príručná batožina pre Ryanair. Aj v reklamách, cez ktoré ma nalákali uvádzajú, že ide o tašku vhodnú ako príručná batožina. Ani jeden rozmer však nesedí, taška má rozmery 38x26x19 cm. Po kontaktovaní eshopu batoharen.sk so žiadosťou o zaslanie tašky v správnych rozmeroch som dostala odpoveď, že rozmery uvádzajú podľa výrobcu a ide o orientačné miery :/. Nechápem, ako môžu byť rozmery orientačné. Uvádzajú sa predsa preto, aby človek vedel, či mu daný výrobok rozmerovo vyhovuje na to, kde ho potrebuje použiť (či už ide o oblečenie, nábytok alebo aj batožinu!) Môžem síce tašku poslať nazad, ale už to nestíham, lebo letím na dovolenku. Navyše sa mi to vôbec neoplatí, pretože už som platila poštovné za doručenie a samozrejme musím zaplatiť aj za vrátanie, čo už by bolo viac ako polovica hodnoty tašky. Obchod neodporúčam, cítim sa oklamaná a už si odtiaľ nikdy neobjednám.
B
Batoharen.sk
(Administrátor)
Batoharen.sk
(Administrátor)
Dobrý deň,
ďakujeme za spätnú väzbu. Mrzí nás, že taška nesplnila Vaše očakávania. Rozmery uvádzame podľa údajov od výrobcu a priamo v popise je spomenuté, že ide o orientačné miery. Pri mäkkých materiáloch, ako je táto taška, môže dôjsť k odchýlke 1–2 cm v závislosti od spôsobu merania alebo naplnenia.
Z pohľadu leteckých spoločností, konkrétne Ryanairu, je rozhodujúce to, ako taška vyzerá po naplnení. Tento model bol navrhnutý tak, aby vyhovoval rozmerom príručnej batožiny zdarma, a doteraz s ním zákazníci nemali problém.
Chápeme, že vrátenie produktu pred dovolenkou môže byť komplikované. Naša zákaznícka podpora Vás informovala o možnosti vrátenia, čo je štandardný postup. Je však potrebné rátať s tým, že ak si niekto objedná produkt tesne pred odletom, nemusí to byť ideálne načasovanie.
Mrzí nás, ak ste nadobudli dojem, že sme Vás chceli zavádzať – rozhodne to nebolo naším zámerom. Zároveň si však nemyslíme, že malá odchýlka pri látkovej taške je dôvod na takto ostré hodnotenie.
Ďakujeme za pochopenie.
JK
JURAJ KRAJNIAK
JURAJ KRAJNIAK
IK
Ivana Kolonova
Ivana Kolonova
Objednávka dorazila rychle,batoh vypadá kvalitne
ML
Mariana Laczová
Mariana Laczová
JB
Jana Balážová
Jana Balážová
JM
Ján Martiček
Ján Martiček
Veľmi operatívne doručené, tovar zodpovedá popisu
EG
EDITA GYEPESOVÁ
EDITA GYEPESOVÁ
MK
Marcela Kramarova
Marcela Kramarova
S kuframi sme velmi spokojní.
ZZ
Zuzana Zsigrayova
Zuzana Zsigrayova
ZP
Zlatica Punova
Zlatica Punova
maximálna spokojnosť, rýchle vybavenie objednávky
RB
Robert Bača
Robert Bača
RH
Robo Hanák
Robo Hanák